Név: Szőlőszem Családi Bölcsőde Hálózat
Székhely/Telephely: 4400 Nyíregyháza, Westsik Vilmos út 116.
Elérhetőség: 06-30-289-3450
Szakmai vezető/koordinátor: dr. Antal Ágnes Gabriella
Az ellátott gyermekek köre
1. A családi bölcsőde, családban élő 20 hetes- 3 éves korú gyermekeket fogad be a szülővel, vagy törvényes képviselővel kötött megállapodás alapján (felvételi adatlap, megbízási szerződés, oltási könyv fénymásolata). Csak a felvételi adatlapon feltüntetett személyek vihetik el a gyermeket az intézményből.
2. A gyermek felvételét a szülő az ellátást végzőnél, illetve a társaság ügyvezetőjénél kérheti. Az ellátást végző és a szülő a társaság képviselőjének közreműködésével megállapodást köt az ellátás kezdetéről és várható időtartamáról, valamint megszüntetésének módjáról.
Gyermeklétszám
3. A gyermeklétszám az ellátást végző személy saját napközbeni ellátást igénylő gyermekét is figyelembe véve maximum 5 fő lehet. Ha az ellátást végzőnek a kisegítő feladatokra állandó segítsége van, további 2 gyermek ellátására van lehetőség.
Nyitvatartási idő
4. A családi bölcsőde nyitvatartási ideje munkanapokon reggel 7.00 órától délután 17.00 óráig tart.
5. A szabadság miatti zárva tartási időt 30 nappal előre jelzi a családi bölcsőde vezetősége a szülők felé, valamint a térítési díjat arányosan csökkenti.
Napirend
Étkeztetés
7. Az ellátást végző gondoskodik a gyermek négyszeri étkeztetéséről az 67/2007. (VII.10.) GKM-EÜM-FVM-SZMM együttes rendeletben ajánlott táplálkozási ajánlások betartásával.
8. A családi bölcsődét igénybe vevő szülő, vagy törvényes képviselő, köteles a szolgáltatás megkezdése előtt az ellátást végzőt tájékoztatni a gyermek étkezéssel kapcsolatosan kialakult egyéni szokásairól, esetleges élelmiszerallergiáról stb.
Együttműködés a szülőkkel
9. Az ellátást végző gondozó tevékenysége során folyamatosan együttműködik a szülőkkel vagy törvényes képviselővel és a társaság munkatársaival.
10. A szülővel felmerülő bármilyen probléma vagy konfliktus keletkezésének észlelése esetén, az ellátást végző köteles azt jelezni a társaság szakmai vezetőjének, aki részt vesz a kompromisszum-kereső folyamatban. Az ellátást végző nem jogosult a felmerült vitát egyedül eldönteni.
11. A szülő vagy törvényes képviselő panaszával a társaság szakmai vezetőjéhez fordulhat, aki a panaszt kivizsgálja és tájékoztatást ad a panasz orvoslásának lehetséges módjáról, módjairól. A szülő vagy törvényes képviselő a települési önkormányzat gyermekjóléti szolgálatához fordulhat, ha a szakmai vezető 15 napon belül nem küld értesítést a vizsgálat eredményéről, vagy ha a megtett intézkedéssel nem ért egyet.
12. Az ellátást végző ellenkező megállapodás hiányában, csak a társasággal szerződést kötőnek adhatja át az ellátott gyermeket. Amennyiben a szülő, vagy törvényes képviselő más személyt is megjelöl erre, köteles azt írásban rögzíteni. Ennek hiányában - váratlan akadály esetén - legalább telefonon köteles értesíteni az ellátást végzőt, ki viheti el gyermekét.
13. Az ellátást végző csak a megállapodási szerződésben megjelölt gyermek részére nyújthat szolgáltatást.
14. A szülő vállalja, hogy gyermeke távolmaradásáról előző nap 8.30 óráig tájékoztatja a családi bölcsőde vezetőt.
Egészségügyi ellátás, betegség, balesetvédelem
15. A gondozás megkezdése előtt a gyermekorvos igazolását a szülő bemutatja arról, hogy a gyermek egészséges és közösségbe mehet. Betegség miatti hiányzást követően az ellátás folytatásának feltétele a gyermek gyógyultságát tanúsító háziorvosi igazolás bemutatása az ellátást végzőnek.
16. A szülő, vagy törvényes képviselő a gyermek betegségét - mivel erre az időszakra nem veszi igénybe az ellátást - legkésőbb tárgynapot megelőző reggel 8.30 óráig köteles az ellátást végzőnek jelezni.
17. A családi bölcsődében csak egészséges gyermek hozható. A közösség egészsége érdekében lázas (37,5 °C és ennél magasabb hőmérsékletű), antibiotikumot szedő vagy fertőzésre gyanús gyermek a családi bölcsődét nem látogathatja. A családban előforduló fertőző betegségről a családi bölcsődét értesíteni kell.
18. A gyermek gyógyszer és ételérzékenységéről a szülő tájékoztassa a családi bölcsődét, és a kivizsgálás eredményét kérjük bemutatni.
19. Abban az esetben, ha a gyermek napközben megbetegszik a családi bölcsődében, a gondozó értesíti a szülőt, illetve a hozzátartozót. Ehhez feltétlenül szükséges a pontos cím és telefonszám. Kérjük, hogy ilyen esetben minél előbb gondoskodjon a gyermek hazaviteléről, illetve orvosi ellátásáról.
20. Gyógyszert, vagy bármilyen gyógyhatású készítményt az ellátást végző csak írásban rögzített megállapodással vehet át a szülőtől, vagy törvényes képviselőtől. Ebben rögzíteni kell, hogy milyen gyógyszert, milyen gyakorisággal kell a gyermeknek adni. Az ellátást végző csak allergiára adhat be a gyermeknek napközben gyógyszert vagy bármilyen gyógyhatású készítményt, betegségekre.
21. A szülő, vagy törvényes képviselő biztosítja a gyermek személyes higiénés eszközeit az ellátást végzővel egyeztetett módon (pelenka, popsi törlő, toalettpapír, zsebkendő, folyékony szappan, fogkrém, fogkefe, fésű).
22. Az ellátás helyszínén az ellátást végző a balesetvédelmi feltételeket biztosítja. Ezeket a szervezet szakmai vezetője rendszeresen ellenőrzi, az esetleges hiányosságot írásban észrevételezi, melynek elhárítását határidőhöz köti.
Ruházat
23. A gyermekek saját ruhájukat használják és szüleik gondoskodnak tiszta váltóruháról, és ezek tisztántartásáról, fogkeféről, szükség esetén pelenkáról és törlőkendőről.
24. Családi bölcsődénkben a váltócipő kötelező, egy garnitúra váltóruha ajánlott. Saját ágynemű hozható, mosásáról a családi bölcsőde gondoskodik.
A gyermek megismerésének eszközei, az ellátás minőségének biztosítása
25. A szülő vállalja, hogy együttműködik a gyermek megismerését szolgáló kérdőív kitöltésében és az időközben bekövetkezett változások regisztrálásában. A kérdőívben rögzített információk csak összefoglalják, de nem helyettesíthetik a gyermek gondozásához elengedhetetlen, személyesen megbeszélt gondozási szempontokat.
26. A szülő vagy törvényes képviselő hozzájárul, hogy az ellátás során a gyermek fejlődésének dokumentálására, belső használatra gyermekéről fénykép- és videofelvételek készüljenek.
27. A szülő vagy törvényes képviselő vállalja, hogy együttműködik a társaság munkatársaival a családi bölcsőde hatékonyságára vonatkozó kérdőív kitöltésében.
Szülők a családi bölcsődében
28. A gyermekek zavartalan együttléte érdekében kérjük, hogy a szülők csak az átadás-átvétel ideje alatt tartózkodjanak a családi bölcsődében. A szülők és a gyermekek közös együttlétére rendezvényeink alkalmával adunk lehetőséget, amikor minden gyermek szülei egyformán jelen vannak.
Beszoktatási idő
29. A beszoktatási idő alatt (kb. 1-2 hét) a szülők gyermekükkel közösen vehetnek részt a családi bölcsőde életében. A gyermekek beszoktatása mindig fokozatosan történik, a gyermekek igényeihez alkalmazkodva.
Egyéb rendelkezések
30. A Házirend súlyos megsértése a szolgáltatásra kötött megállapodás felbontásával járhat, a megállapodás felbontásáról ezekben az esetekben a fenntartó dönt.
31. A családi bölcsőde a szolgáltatást, a szülővel kötött szerződés alapján nyújtja. E szerződés 30 nap határidővel bármikor felbontható, ha a szülő ezt írásban jelzi.
32. A családi bölcsőde vezetője az ellátást végzővel és a szülővel vagy törvényes képviselővel a szerződéskötés napján az érvényben lévő házirendet ismerteti.
32. A Házirend egy példányát a szerződéskötés napján a szülő, vagy törvényes képviselő a családi bölcsőde képviselőjétől veszi át.
Nyíregyháza, 2017. január 01.